Ai sensi dell'art. 13 D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (" Codice Privacy"), dell'art. 13 del Regolamento Europeo n. 679 del 2016 (il "Regolamento Privacy"), nonché della Raccomandazione n. 2 del 2001 adottata ai sensi dell'art. 29 della Direttiva n. 95/46/CE, la Società, con il presente documento, intende informare tutti gli utenti e/o visitatori del sito https://www.pluriservizicamaiorespa.it/ (rispettivamente gli "Utenti" e il " Sito"), in merito all'utilizzo dei dati personali raccolti tramite il Sito medesimo.
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1. Titolare, Responsabili del trattamento dei dati e Responsabile della Protezione dei Dati
Ai sensi del Regolamento (UE) 679/2016, il Titolare del Trattamento dei dati è la Società Pluriservizi Camaiore SPA, via Badia 13 55041 Camaiore (LU), CF e PI 01631280466, email: info@pluriservizicamaiorespa.it email PEC: pluriservizicamaiorespa@pecsicura.it. Il trattamento dei dati avrà luogo presso la sede della Società.
Il Trattamento sarà svolto in forma automatizzata e manuale, con modalità e strumenti volti a garantire la massima sicurezza e riservatezza, da parte dei soggetti all’uopo incaricati (incluso da parte di coloro che occasionalmente trattano dati per conto di Pluriservizi Camaiore SPA relativamente ad attività di manutenzione), in ottemperanza a quanto previsto dal Regolamento Europeo n. 679/2016 e dal D.Lgs. n. 196/2003 e ss. modifiche intervenute.
L'elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento designati può essere fornito su richiesta da parte degli interessati e/o Utenti.
a) Tipi di dati trattati
Dati di navigazione: I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
A titolo esemplificativo e non esaustivo il Titolare mediante il Sito tratterà i seguenti dati:
• Dati identificativi: nome, cognome, nazionalità;
• Informazioni di contatto: indirizzo email, numero di telefono;
• Dati sulle transazioni per beni e servizi con il Titolare: Prodotti e servizi acquistati o quelli su cui si è espresso interesse;
• Dati economici, finanziari e assicurativi;
• Altri dati: dati forniti dagli interessati nei campi liberi o nel corso delle telefonate;
• Dati di navigazione.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.
b) Modalità di raccolta dei dati
I dati personali possono essere liberamente forniti dall'Utente o, nel caso di dati di utilizzo, raccolti automaticamente durante la navigazione sul Sito. Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti sono obbligatori.
Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per il Sito fornire il Servizio. Nei casi in cui questo Sito indichi alcuni dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.
L'Utente si assume la responsabilità dei dati personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante il Sito e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.
2. I dati personali che ci fornisci utilizzando il Sito: a che fine li trattiamo.
I Tuoi dati ci servono per consentirTi, attraverso l'utilizzo del Sito, di:
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- Consultare ed essere aggiornato sui Servizi offerti dalla Società;
- Acquistare tali Servizi o comunque gestire la fruizione degli stessi.
I Tuoi dati vengono trattati per le seguenti finalità:
(i) dare esecuzione alle Tue richieste;
(ii) adempiere agli obblighi di legge;
(iii) effettuare la gestione tecnica del Sito;
(iv) aggiornarTi su tutte le nostre iniziative tramite strumenti automatizzati e/o modalità tradizionali di contatto, ad esempio tramite notifiche push, e-mail (la "Newsletter") e/o tramite invio di sms, mms (i " Servizi di Marketing");
Il trattamento dei dati per le finalità che precedono verrà effettuato in ossequio al Codice Privacy, al Regolamento Privacy e a tutte le specifiche normative di settore nonché nel pieno rispetto di quanto previsto dal General Data Protection Regulation GDPR Reg. UE n. 679/2016.
I dati da Te forniti verranno trattati prevalentemente con strumenti informatici sotto l'autorità del Titolare del trattamento, da parte di soggetti specificamente incaricati, autorizzati ed istruiti al trattamento ai sensi dell'articolo 30 del Codice Privacy e degli articoli 28 e 29 del Regolamento Privacy. Ti informiamo che sono osservate idonee misure di sicurezza anche ai sensi degli artt. 5 e 32 del Regolamento Privacy per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
3. Natura obbligatoria o facoltativa del consenso per il conferimento dei dati, le conseguenze di un eventuale rifiuto e la base giuridica del trattamento
Sappi che per le finalità di cui ai punti (i), (ii), (iii) e del precedente art. 3, il conferimento dei Tuoi dati personali è obbligatorio in quanto in mancanza non potrai, tramite il Sito:
(i) usufruire dei Servizi Sito offerti;
(ii) ottenere e/o utilizzare ulteriori attività.
Invece, il conferimento dei tuoi dati personali non è obbligatorio ma facoltativo per le finalità di cui al punto (iv) del precedente art. 3. Il mancato conferimento dei dati per le finalità appena indicate non ci consentirà di fornirTi la Newsletter ed i Servizi di Marketing. A tal fine, potrai decidere liberamente se prestare o meno il Tuo consenso anche per tali finalità e senza che ciò inibisca la possibilità di accedere ai Servizi Sito.
RicordaTi che, in ogni caso ed in qualsiasi momento, potrai richiedere al Titolare la cancellazione dei Tuoi dati tramite una semplice comunicazione da inviarsi, senza particolari formalità, ai recapiti di cui al precedente art. 1.
Con riferimento alle finalità di cui ai punti (i), (ii), (iii) del precedente art. 3, la base giuridica del trattamento è infatti l'esecuzione dei servizi forniti attraverso il Sito e da Te richiesti (ai sensi dell'articolo 6, comma 1, lett. b del Regolamento Privacy e dell'articolo 24, comma 1, lett. b del Codice Privacy); invece, con riferimento alle finalità di cui al punto (iv) del precedente art. 3, la base giuridica del trattamento è il tuo eventuale consenso espresso liberamente (ai sensi dell'articolo 6, comma 1, lett. a del Regolamento Privacy e dell'articolo 23 del Codice Privacy).
4. A chi e in che ambito possiamo trasmettere i tuoi dati
I Tuoi dati potranno essere comunicati, all'interno dell'UE, nel pieno rispetto di quanto previsto dal Codice Privacy e dal Regolamento Privacy, ai seguenti soggetti:
(i) all'amministrazione finanziaria e/o altre autorità pubbliche, ove ciò sia imposto dalla legge o su loro richiesta;
(ii) agli istituti di credito per finalità strumentali all'acquisto on-line dei Prodotti;
(iii) alle strutture, ai soggetti ed alle società esterne di cui il Titolare si avvale per lo svolgimento di attività connesse, strumentali o conseguenti all'esecuzione dei Servizi Sito - ivi incluso il servizio di archiviazione cloud computing, - all'invio della Newsletter;
(iv) ai consulenti esterni (ad esempio, per la gestione degli adempimenti fiscali), se non designati per iscritto Responsabili del trattamento.
Le informazioni raccolte automaticamente dal Sito, di cui al paragrafo 2, nonché alcuni dati anonimi relativi al numero ed al tipo di interazioni sulle attività abbinate alle finalità di fidelizzazione in senso stretto, potranno essere anche trasferiti in server cloud di Terze Parti ubicati anche Extra UE, risultando tale trattamento necessario per l'esecuzione dei Servizi Sito e da Te richiesti. La base giuridica di detto trattamento è, pertanto, l'art. 49, comma 1, lett. b del Regolamento Privacy e Art. 43, comma 1, lett. b Codice Privacy.
5. I tuoi diritti
Ricordati che in qualsiasi momento potrai esercitare i diritti di cui all'art. 7 del Codice Privacy e di cui agli artt. 15, 16, 17, 18, 20, 21 e 22 del Regolamento Privacy, inviando una comunicazione scritta ai recapiti del Titolare di cui al precedente art. 1 e, per l'effetto, ottenere:
a) chiedere la conferma dell'esistenza o meno di propri dati personali;
b) ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
c) ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
d) ottenere la limitazione del trattamento;
e) ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
f) opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;
g) opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione;
h) chiedere al titolare del trattamento l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;
i) revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
j) proporre reclamo a un'autorità di controllo.
Con riferimento alla Newsletter ed ai Servizi di Marketing, evidenziamo che il Tuo diritto di richiedere la cessazione del trattamento effettuato attraverso modalità automatizzate di contatto si estende anche a quelle tradizionali. Inoltre, resta salva per Te la possibilità di esercitare tale diritto solo in parte, ossia richiedendo l'interruzione, ad esempio, dell'invio di comunicazioni promozionali effettuato tramite uno o alcuni degli strumenti di contatto per i quali hai prestato il consenso.
6. Durata del Trattamento
a) I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.
I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse.
Il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.
Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati e, da tale momento, il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.
c) Categorie particolari di dati personali
Ai sensi degli articoli 26 e 27 del Codice Privacy e degli articoli 9 e 10 del Regolamento Privacy, Lei potrebbe conferire dati qualificabili come " categorie particolari di dati personali" e cioè quei dati che rivelano " l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale della persona ". Tali categorie di dati potranno essere trattate solo previo Suo libero ed esplicito consenso, manifestato in forma scritta in documento separato alla presente informativa.
7. Misure di sicurezza
Attraverso il Sito i Tuoi dati sono trattati nel rispetto della legge applicabile ed utilizzando adeguate misure di sicurezza nel rispetto della normativa in vigore anche ai sensi degli artt. 5 e 32 del Regolamento Privacy.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nella gestione del Sito (personale amministrativo, commerciale, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare.
8. Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento, si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.
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